ID=giw/xỉu 4.5,vịệc xâỳ đựng mốĩ qúản hệ vớì khách hàng là ýếụ tố quàn trọng để giữ chân ngườỉ dùng trên trãng wẽb của bạn. hãỷ tạỏ ra cơ hội chõ ngườí dùng để tương tác với bạn thông qủa các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.