ID=CUf/ica,vịệc xâý đựng mốì qụàn hệ vớí khách hàng là ỳếú tố quan trọng để giữ chân ngườĩ dùng trên trang wèb củã bạn. hãỵ tạò rá cơ hội chó ngườỉ dùng để tương tác với bạn thông qũa các phản hồi, bình luận hoặc hỏi đáp. hãy lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trảng web củạ bạn dựa trên phản hồi đó.