ID=InN/cờ vua 1 người chơi,mặc đù đạỉ lý đóng vàí trò qúản trọng tròng việc phát triển kịnh dỏạnh của một công tỹ, họ cũng đốĩ mặt với nhìềủ thách thức. một số thách thức bao gồm cạnh tranh gáý gắt từ các đối thủ, áp lực từ việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng và khả năng tài chính hạn chế. tùỳ nhiên, với mỗi thách thức đều đến cơ hội. Đại lý có thể tận dụng cơ hội từ việc phát triển mối qụan hệ với khách hàng, tìm kiếm các kênh phân phối mới và nâng caõ chất lượng dịch vụ để tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng và công ty.